Quando você gera inteligência confiança

Por Jorge Toledo, vice-presidente LATAM de Solutions Consulting da Zendesk. O Data Privacy Day, que acontece neste dia 28 de janeiro, é um lembrete oportuno de que, em um mundo cada vez mais orientado por dados e inteligência artificial, a confiança do cliente não é automática. Ela precisa ser conquistada. Enquanto a IA se consolida […]