“Investir na análise do próprio modelo de BPO é estar à frente das dinâmicas do mercado”, afirma a professora Deniane Bezerra, especialista no tema. Segundo ela, entender os gargalos e oportunidades desse serviço é o primeiro passo para transformá-lo em uma fonte sólida de receita e valor para o cliente.
O BPO Financeiro tem se consolidado como uma solução estratégica dentro dos escritórios de contabilidade. Ao oferecer aos clientes serviços como faturamento, contas a pagar e a receber, conciliações, fluxo de caixa e relatórios gerenciais, os escritórios conseguem entregar ainda mais valor, além de fortalecer seu posicionamento como consultores estratégicos.
No entanto, muitos profissionais enfrentam dificuldades para estruturar esse modelo de forma eficiente, como:
- Sobrecarga da equipe, dificultando a entrega de valor ao cliente;
- Falta de processos padronizados, gerando retrabalho e erros;
- Dúvidas sobre escopo, precificação e comunicação do serviço;
- Tempo excessivo gasto com tarefas operacionais que poderiam ser automatizadas.
Pensando nesses desafios, a professora Deniane Bezerra – estrategista em BPO Financeiro, fundadora da Vibratto BPO e do Instituto Deniane Bezerra está conduzindo a pesquisa “Diagnóstico do Seu BPO Financeiro”, voltada exclusivamente para escritórios contábeis.
Objetivo da pesquisa
Compreender o cenário atual da implantação do BPO Financeiro em escritórios de contabilidade de diferentes portes e regiões, identificando padrões, boas práticas, desafios comuns e oportunidades de melhoria.
Benefício especial: os primeiros respondentes terão acesso a uma sessão estratégica individual com a professora Deniane Bezerra, para discutir pontos relevantes da sua operação e esclarecer dúvidas sobre estruturação, escopo e escala do BPO.
Participe aqui: Diagnóstico do Seu BPO Financeiro com Deniane Bezerra
Por que seu escritório deve participar?
Essa é uma oportunidade de refletir sobre como sua operação de BPO Financeiro está estruturada (ou será estruturada) e de contribuir com uma análise mais ampla sobre o mercado contábil consultivo.
Você poderá compartilhar sua realidade, seus processos atuais, os desafios enfrentados e seus objetivos com esse serviço. As informações serão analisadas de forma agregada e os principais achados serão publicados em uma matéria exclusiva, com insights relevantes para toda a comunidade contábil.
Todos os participantes receberão acesso ao conteúdo com os resultados consolidados da amostra, que incluirá:
- Principais gargalos enfrentados por escritórios;
- Boas práticas adotadas;
- Recomendações estratégicas;
- Tendências de mercado.
“Os escritórios que encaram o BPO Financeiro como uma frente estratégica estão se antecipando às demandas do mercado contábil consultivo. E estruturar esse serviço com método é fundamental para garantir eficiência e resultado”, reforça Deniane Bezerra.
